Как написать доверенность на банковскую карту

Оглавление:

Доверенность на оформление перевыпуска банковской карты и получение пин-кода

У меня такая ситуация и есть вопросы.

1. В декабре 2014г. закончился срок действия моей пенсионной социальной карты Сбербанка России (с «ромашками» — выпущена в Москве). Ее перевыпуск состоялся, но, я не смог ее вовремя забрать, т.к. нахожусь на Украине (длительно и тяжело болела, а потом умерла моя жена — в общем обстоятельства. ).

До июля 2015 г. я мог совершать операции по карте в режиме Сбербанк-онлайн. Потом карта перестала отображаться в личном кабинете (СБ ответил, что изменен статус карты — уничтожена, т.к. не получена после перевыпуска), а значит, доступа к управлению своими деньгами я лишился.

На эту карту приходит моя пенсия (на сегодняшний день единственный источник дохода). Приехать в Москву я в данное время не смогу. Есть единственный способ — оформить доверенность (на перевыпуск и получение карты) на свою дочь и отправить ее в столицу. Мне нужен грамотный текст такой ДОВЕРЕННОСТИ. ПОМОГИТЕ!

2. Кроме этого, у меня есть кредитные карты других российских банков, и у них также заканчиваются сроки действия. Можно ли в этой доверенности отобразить полномочия доверенного лица по оформлению досрочного перевыпуска данных «кредиток» с получением пин-кода на них.

Заранее благодарен, с надеждой на помощь и участие, Виталий

Ответы юристов (6)

Виталий, в данном случае я бы рекомендовала обратиться Вашей дочери непосредственно в Сбербанк и уточнить текст доверенности, чтобы не возникло в будущем проблем.

Как праваило они дают свой текст доверенности, дочь Вам данный текст вышлет и Вы сделаете на ее имя доверенность на совершение всех указанных вами полномочий

Есть вопрос к юристу?

Прилагаю файл такой доверенности. Что касается других банков, то доверенность на каждый банк оформляется отдельно. В связи с этим в одном документе несколько банков указать не получится.

Кроме того, возможно оформление единой универсальной доверенности с расширенным списком полномочий. которая оформляется нотариально. Однако поскольку оформлять вы ее будете в Украине (если будете), то придется делать еще и перевод доверенности на русский язык.

Уточнение клиента

Доверенность я буду оформлять в консульстве РФ, а значит перевода не нужно! . просто это дорого стоит и хотелось бы именно универсальную форму.

29 Сентября 2015, 12:42

К сожалению, такой формы нет — каждый банк потребует в таком случае доверенность именно для него.

Виталий, т.к я сама с данной проблемой сталкивалась. то рекомендую по форме банка делать доверенность, т.к могут потом не принять ее, увы такие у нас банки

Убираете в шапке рекомендованная доверенность, оставляя только вторую строку Доверенность

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Доверенность на получение карты Сбербанка

Доверенность на получение карты Сбербанка РФ

Сегодня на многих форумах, посвященных Сбербанку и иным кредитным учреждениям, можно встретить споры между пользователями о том, можно ли оформить доверенность на получение карты Сбербанка и что эта доверенность дает? Чтобы не вступать в полемику, стоит разобраться во всем по порядку.

Понятие доверенности

Доверенностью называют документ одного лица на имя другого. Последний при этом получает право представлять интересы первого перед третьими лицами. При этом, в доверенности обязательно указывается:

  • доверитель;
  • доверенное лицо;
  • полномочия доверенного лица.

Очень важно, чтобы в доверенности был указан подробный перечень тех действий, на которые имеет право доверенное лицо.

Вступление в силу этого документа начинается с момента получения его представителем. Еще один вариант – дата начала действия доверенности уже указана в тексте.

Нужно помнить, что данный документ составляется в одностороннем порядке, то есть, он никак не затрагивает права и обязанности доверенного лица.

Нужно сказать и о сроках доверенности:

  1. если в договоре не оговорен срок действия документа, то он будет действителен на протяжении года согласно российскому законодательству;
  2. если сроки в доверенности указаны, то они и будут определять длительность действия.

Но важно помнить, что срок доверенности не может превышать 3 лет.

Доверенность на получение карты в Сбербанке: способы оформления

Итак, доверенностью на получение любого вида банковской карты называется такой документ, который дает полномочия одному лицу представлять интересы другого лица в Сбербанке. Очень важно, чтобы вся необходимая информация была заполнена корректно и верно.

Согласно российскому законодательству, клиент банка может использовать одну из следующих форм доверенности:

  • в письменной форме;
  • удостоверенной нотариусом.

Обе они будут иметь равную силу. Зато бланки, образцы и пути получения у них совершенно разные. В случае правильного составления любая из форм позволить получить карточку за доверителя.

Нотариально заверенная доверенность

Итак, доверенность на получение карты Сбербанка России можно получить, используя нотариально заверенный документ.

В таком случае необходимо обратиться к нотариусу, имея при себе паспорт. Конечно, за свою услугу юрист возьмет определенную плату. При этом важно указать точные данные доверенного лица, чтобы документ был действителен. В противном случае карту по такой доверенности просто не выдадут.

Такой тип доверенности обычно используется в ситуациях, когда сам картодержатель не может прийти в банк за получением карты или для оформления доверенности.

Бланк доверенности можно получить у нотариуса перед обращением в Сбербанк России и проконсультироваться, чтобы избежать возможного недопонимания.

Доверенность в письменной форме

Рассматривая эту форму доверенности, нужно сразу сказать, что ситуаций может быть несколько:

  • доверенность от юридического лица;
  • доверенность от физического лица.

Каждая имеет свои особенности.

От юридического лица

Необходимость оформления доверенности может возникнуть в нескольких случаях. Например, при массовом оформлении зарплатных карт. Чтобы упростить процедуру оформления, уполномоченное лицо организации получает все карты сразу.

Очень важно составить доверенность согласно имеющимся правилам. Образец такого документа выглядит следующим образом:

Важно, чтобы в доверенности было указано следующее:

  • полномочия;
  • дата;
  • ФИО доверенного лица и его паспортные данные;
  • срок действия документа (не обязательно, но желательно);
  • наименование получаемых карт (тип).

При этом удостоверить документ должен руководитель организации и ее главный бухгалтер. Конечно, нельзя забывать и о проставлении печати.

Чтобы избежать каких-либо сложностей, руководитель или его секретарь также может позвонить в банк заранее и предупредить о получении карт доверенным лицом.

Уполномоченное лицо, явившись в банк, должно предоставить специалисту доверенность и свой паспорт

От физического лица

Физическое лицо тоже может поручить получение своей пластиковой карты другому лицу. И это не единственная возможность. При этом человеку не обязательно обращаться к нотариусу и тратить деньги на составление доверенности. Можно просто обратиться за помощью в одно из отделений Сбербанка.

Клиенту необходимо явиться самому и привести с собой доверенное лицо. Оба должны иметь при себе паспорт гражданина РФ. Обращаться нужно в то отделение Сбербанка, где была получена карта ранее.

Придя а банк, необходимо попросить пустой бланк формы 322 у специалиста кредитного учреждения. Выглядит от следующим образом:

Заполнить его можно самостоятельно или обратиться за помощью к работнику банка. Во втором случае за услуги специалиста придется заплатить, но значительно меньше, чем нотариусу.

Очень важно еще до прихода в банк подумать о тех полномочиях, которые будут переданы доверенному лицу. Все их нужно будет указать в документе.

Чтобы получить по такой доверенности карту представителю необходимо предъявить паспорт и документ, дающий право на совершение данных действий.

Обратите внимание, в доверенность можно включить полномочия не только по получению карты. Представитель может открыть за доверителя счет, получить конверт с ПИН-кодом, заблокировать карту, получать наличные.

Есть еще какой-то способ получения карты?

Обычно люди составляют доверенность на получение карты тогда, когда они сами сделать этого не могут. Но не всегда это связано с состоянием здоровья. Иногда человек просто находится в другом городе и получить карту не может из-за своего местоположения. В таком случае не обязательно оформлять доверенность. Можно заказать доставку карты посредством почты. Конечно, такой способ не всегда надежен.

Заказать пересылку банковской карты можно только на территории России. Выслать карту в другое государство нельзя.

Доверенность на получение карты Сбербанка

В жизни всегда возможны непредвиденные обстоятельства, которые могут помешать получить карту из банка. В некоторых случаях можно воспользоваться помощью стороннего человека, имеющего разрешение на данную процедуру. Рассмотрим, как оформить доверенность на банковскую карту Сбербанка.

Когда потребуется оформить доверенность другим лицам

Прежде чем разобрать, как получить карту Сбербанка по доверенности, и каким образцом для этого воспользоваться, нужно понимать, в каких ситуациях возможно ее применение. Можно выделить несколько основных моментов:

  • Гражданин получил согласование на выдачу пластика, но находится за пределами населенного пункта или страны в целом, проходит стационарное лечение, др.
  • Плановый перевыпуск карты . Собственник по указанным выше причинам не имеет возможности получить новый пластик, когда срок действия карты Сбербанка закончился.
  • Зарплатная карта . Оформление и получение зачастую производится уполномоченным сотрудником на группу работников.
  • Корпоративная карта . Сотруднику предоставляется доверенность на распоряжение счетом компании или для выполнения конкретных операций.

По двум первым пунктам отдельно стоит отметить, что если лицо планирует вернуться до истечения месяца после получения оповещения о готовности пластика, к доверенности можно не обращаться.

Где взять доверенность на получение банковской карты

Потребность составить доверенность на получение карты Сбербанка обычно возникает, когда сам владелец физически не может ее забрать. Если поездка или иное мероприятие планируется заранее, лучше посетить офис Сбербанка со своим доверенным и заполнить соответствующее заявление, образец которого предоставит менеджер.

В офисе Сбербанка

В доверенности потребуется указать лишь персональные данные обоих лиц, и описать, какие действия имеет право выполнять доверенный.

Здесь важно отметить максимально точно перечень его полномочий:

При невозможности сделать доверенность, лучше обратиться за консультацией в Сбербанк. Возможно, пластик смогут передать в отделение Сбербанка, находящееся по месту нового жительства.

  • забрать пластик, включая ПИН-код;
  • получать деньги со счета;
  • полностью управлять банковским счетом вместо клиента и др.

Отдельно стоит отметить, что оформить новую на имя иного лица по доверенности нельзя.

В документе должен быть отмечен граничный срок действия, позднее которого получить карту не возможно.

Если лично составлена такая доверенность на получение карты Сбербанка, то забрать ее гражданин сможет без проблем. Для этого ему нужно иметь при себе копию документа и паспорт.

Из-за границы

Если о необходимости получить карту клиент узнает позднее, и составить доверенность лично возможности не имеет, можно оформить ее самостоятельно и заверить у нотариуса.

Образец в этом случае стоит запросить у соответствующего специалиста. В ней обязательно нужно указать персональные и паспортные данные обоих участников. Если владелец карты знает свой номер счета, следует отметить и его.

При оформлении доверенности из-за рубежа, нередко требуется заверять ее в консульстве. В таком случае рекомендуют обратиться непосредственно в консульство со своими документами, и попросить образец.

Также можно проконсультироваться со Сбербанком по международной линии связи о требованиях к таким доверенностям.

Как получить доверенность на перевыпуск карты Сбербанка

Довольно распространенной выступает ситуация, когда срок действия банковской карты истекает, пока собственник находится за границей или в ином городе. Чтобы не оформлять доверенность на получение карты Сбербанка другим лицом, и думать о способе его передачи, лучше заблаговременно заказать досрочный перевыпуск.

Для этого в любой момент времени собственник вправе обратиться в отделение и подать заявку на перевыпуск. В графе «Причину» стоит записать, что в момент планового перевыпуска планируется длительная поездка.

Процедура выполняется платно, согласно тарифам Сбербанка. Есть исключения, преимущественно премиального уровня (плановый обмен происходит без комиссии).

Если владелец банковской карты переезжает в другой населенный пункт в пределах РФ, достаточно обратиться в офис Сбербанка и подать заявку на получение карты в этом городе в связи со сменой места проживания.

Если своевременно подобные шаги не проделаны, потребуется делать доверенность по указанным выше принципам.

Зарплатной

Для зарплатных карт, заказом которых занимается работодатель, требуется доверенность особого вида – на имя юридического лица.

Обычно, этим занимается работодатель. Он получает бланк и образец доверенности на карту Сбербанка в банке и передает работникам для заполнения.

Каждый прописывает свои данные и указывает уполномоченного сотрудника, которому доверяет получение своей зарплатной карты. В доверенности должны быть прописаны его полномочия, а именно, получение пластика и ПИН-кода.

Удостоверяет документ руководитель компании и бухгалтер, после чего на ней проставляется печать. Не лишним будет оговорить со специалистом Сбербанка такой процесс получения карт в рамках зарплатного проекта на этапе заключения договора.

Корпоративной

Отличительной особенностью корпоративных карт выступает их использование для расходования средств компании. Выдача их происходит по указанию руководителя, при этом устанавливаются лимиты, ограничения видов операций и другие нюансы.

Для этого составляется доверенность на получение корпоративной карты Сбербанка. Образец можно запросить в Сбербанке.

Если директор самостоятельно не может забрать банковские карты, он вправе разрешить выдачу непосредственно владельцам, назначенным им, или послать доверенного

В ней должны содержаться такие сведения:

  • наименование организации;
  • сведения о сотруднике, включая паспортные;
  • номер договора на обслуживание;
  • срок действия доверенности;
  • подписи бухгалтера, директора.
  • дата подписания. Печать.

Заключение

Сбербанк позволяет получить карту другому лицу по доверенности, в т.ч. зарплатную или корпоративную. Образец можно запросить в Сбербанке. При нахождении за границей оформить разрешительный документ лучше в консульстве. Оформить карту Сбербанка по доверенности на имя другого лица не разрешено.

Форма доверенности для получения перевыпущенной пластиковой банковской карточки вместо моей мамы

Подскажите пожалуйста форму доверенности для получения перевыпущенной пластиковой банковской карточки вместо моей мамы. Добрый день . У меня к Вам большая просьба мне требуется консультация

работника банка . Моя мама пенсионерка и гражданка Российской

Федерации прописана и проживающая в Алтайском крае в городе Барнауле. В

настоящий момент приехала ко мне в Республику Молдова погостить. У нее в

октября месяца сего года истекает срок годности пенсионной банковской

карточки Сбербанка РФ Visa electron (по которой она получает свою

пенсию у меня в Молдове). Скажите пожалуйста: Возможно ли

такой банковской карточки Сбербанка РФ Visa electron или другой банковской карточки для дальнейшего получения российской пенсии без её присутствия , могу ли я сама поехать в

Алтайский край в город Барнаул и получить за нее новую пенсионную карточку и

какие документы для этого необходимы ? Моя мама уже в преклонном

возрасте ( 1936 г. рождения) и каждая поездка ей дается с трудом. Заранее благодарна

Вам за ответ. Подскажите пожалуйста форму доверенности для получения перевыпущенной пластиковой банковской карточки вместо моей мамы.

Ответы юристов (2)

Получить карту вам можно будет только по нотариальной доверенности. Форма доверенности вам не нужна, т.к. нотариус сам её составляет. Для составления доверенности вам необходимо иметь паспорт свой и бабушкин и все документы на карту (договор, сама карта), и конечно же сама бабушка должна присутствовать при составлении доверенности.

Уточнение клиента

Добрый день Екатерина. Может быть Вы всё таки подскажите форму нотариальной доверенности для получения перевыпущенной пластиковой пенсионной банковской карты , мною вместо моей мамы. В данный момент мы находимся в Республике Молдова и доверенность будем делать в посольстве Российской Федерации в городе Кишинёве. Я не уверен, что юрист посольства знает все тонкости составления необходимой мне доверенности. Так как из телефонного звонка с ним я понял что надо принести образец доверенности! Буду благодарен Вам за правильный ответ!

25 Сентября 2016, 17:01

Примерный текст доверенности:

быть моим представителем во всех компетентных организациях и учреждениях, в том числе в Сбербанке РФ, Пенсионном фонде Российской Федерации и его отделах и др. по всем вопросам, касающимся меня как пенсионера, с правом получения
банковских карт по всем основаниям, в том числе в случае утраты, блокировки,
порчи, с правом блокировки карт, разблокировки, установления, изменения ПИН-кода, получения конверта с ПИН-кодом, в том числе с правом получения банковской карты взамен карты…………..(ее данные) со сроком действия (месяц, год)…,
для чего предоставляю право подписывать и подавать от моего имени необходимые заявления, получать и предоставлять справки и другие документы, получать причитающуюся мне пенсию, оплачивать сборы, пошлины, расписываться за меня и совершать все действия, связанные с выполнением этого поручения.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Доверенность на банковскую карту и ее образец

Я нахожусь за границей и мне нужно оформить доверенность на человека для того, чтобы тот забрал перевыпущенную банковскую карту без ПИН-кодов.

Я — не гражданин РФ, на момент регистрации карты имел вид на жительство (патент) и проживал на территории РФ, доверенное лицо имеет действительный вид на жительство (патент). Мне необходим образец с учетом реквизитов, которые я могу предоставить (например, такие вещи как ИНН я предоставить не смогу, так как патент просрочен). Также, адрес по которому я проживаю в данный момент, пишется латиницей, можно ли будет записать его таким образом или понадобится руссификация? Если руссификация, то где я могу посмотреть набор правил, по которым я смогу его перевести?

Банк: Сбербанк. При обращении в тех. поддержку, мне сказали, что банк не выдает образцов доверенности и необходимо обратиться к юристу.

Ответы юристов (4)

За образец можете взять любую доверенность, либо форму 322 самого Сбербанка (есть на их сайте).

Заверена она должна быть нотариально (либо составлена в отделении банка в Вашем присутствии, что исключено, получается), и при разнице в языках, скорее всего, будет подлежать апостилированию. Вы хотите оформить доверенность, будучи иностранным гражданином и находясь на территории иностранного государства?

Есть вопрос к юристу?

Никита, адрес проживания понадобиться руссифицированный, перевод может сделать бюро переводов

Доверенность — образец мы Вам дать можем, но оформлять ее необходимо будет у нотариуса, а далее по почту/курьерской службой направлять доверителю.

Но у нотариусов как правило текст доверенностей имеется.

Если доверенность будет на иностарнном языке, оан будет подлежатьпереводу и также заверению нотариально

Если руссификация, то где я могу посмотреть набор правил, по которым я смогу его перевести?
Никита

Я рекомендую обратиться в бюро переводов

При обращении в тех. поддержку, мне сказали, что банк не выдает образцов доверенности и необходимо обратиться к юристу.
Никита
Мне необходим образец с учетом реквизитов, которые я могу предоставить
Никита

Необходимо указать Ваши: паспортные данные, кем выдан, адрес регистрации, ФИО, дату рождения

Аналогичные сведения того, кому доверяете.

место составления дата выдачи (прописью)

________________________________________________________________________(ФИО и адрес регистрации лица, выдавшего доверенность, паспортные данные)

(Ф. И. О.и адрес регистрации лица, выдавшего доверенность, паспортные данные)

получить в ________________________________________________________________________

карту и конвертом ПИН-кода в количестве 1 (одна) штука.

Доверенность выдана сроком на ___________без права передоверия

Подпись
________________________________________ настоящим удостоверяю.

перевыпущенную банковскую карту без ПИН-кодов.
Никита

Без пин-кода Вы не сможете активировать карту. Пин -код, также как и сама карта будет находится в конверте. Только если не доверяете ( что чеолвек может его вскрыть)

Во вложенном файле образец.

адрес по которому я проживаю в данный момент, пишется латиницей, можно ли будет записать его таким образом
Никита

Да пишите его таким образом.

Если доверенность вы будете оформлять за границей то ее лучше легализовать (поставить апостиль) в консульстве РФ.

Вот примерная форма:

«__»_______ ___ г. Г.___________

Я, граждан__ ____________________ ____________________________________,
(гражданство) (Ф.И.О. доверителя полностью)
«___»__________ ____ г. рождения, паспорт серии ___________ N ____________,
выдан __________________ «___»__________ ____ г., проживающий(ая) по адресу:
____________________________________, настоящей доверенностью уполномочиваю
гражданина_ _________________________ ______________________________________,
(гражданство) (Ф.И.О. доверенного лица полностью)
«___»__________ ____ г. рождения, паспорт серии ____________ N ___________,
выдан _________________ «___»_________ ____ г. проживающего(ую) по адресу:
_________________________________, получать в отделении ПАО Сбербанк перевыпущенную на мое имя банковскую карту по договору № ___________
от _______

____________________________ вправе расписываться за меня и выполнять
(Ф.И.О. доверенного лица)
все иные действия, связанные с данным поручением.

Полномочия по настоящей доверенности могут (вариант: не могут) быть
переданы другим лицам .

Срок действия доверенности _______________________ месяца(ев) (вариант:
год(а),

Подпись доверенного лица гр. ________________________ _________________
(Ф.И.О. доверенного лица) (подпись)
подтверждаю.

Доверитель:
_________________/______________________/
(Ф.И.О.) (подпись)

Доверенность будете где оформлять? На русском языке?

Советую составить доверенность и выслать бланк доверенному лицу, чтобы он сходил именно в то отделение Сбербанка, где будет получать карту, и уточнил, все ли в порядке, поскольку бюрократизм в Сбербанке процветает. Чтобы потом по чисто формальным основаниям не пришлось переделывать доверенность.

И обязательно впишите все данные своего договора банковского счета.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Доверенность на получение банковской карты

Ситуация следующая. Нахожусь за границей РФ, банк-эмитент карты — находится в РФ (банк Уралсиб) — заблокировал и перевыпустил карту. Карта находится в их офисе, но выдавать ее доверенному лицу отказываются. Не устраивает текст доверенности — то что не указано что доверенное лицо может получать карты. Правомерен ли отказ в подобном? Распоряжение счетами разве не включает подобные операции?

Каким образом или получить карту — или вернуть деньги за обслуживание? Самостоятельно получить не смогу (только через доверенное лицо). Фактически банк перевыпустил и заблокировал мою карту самостоятельно.

Текст доверенности в прикрепленном файле.

Уточнение клиента

Если без оформления новой доверенности — реально ли как то получить возмещение оплаты годового обслуживания? Фактически я не буду использовать карту около года, и это порядка 10 тыс руб. Использовать я ее не смогу из-за блокировки с их стороны. Или возможно как то банк заставить доставить мне карту посредством почты?

27 Февраля 2015, 10:00

Ответы юристов (14)

Поскольку у Вас в доверенности не указано такого полномочия, то отказ банка правомерен.

Вот один из образцов по которому у банков не возникает вопросов (недавно сталкивался с аналогичной ситуацией, текст доверенности еще сохранился)

произвести
необходимые действия по восстановлению (обмену, перевыпуску) банковской карты Сбербанка России, с правом получения пластиковой карты и невскрытого конверта с ПИН-кодом, распоряжаться принадлежащим мне банковским
счетом в ОАО Сбербанк России, с правом вложения и снятия денежной суммы,
получения процентов, компенсаций, с правом закрытия счета, для чего
предоставляю право, подавать необходимые заявления в любые государственные
органы и отделения Сбербанка России, собирать и представлять необходимые
справки, выписки и другие документы, расписываться за меня и совершать все
необходимые действия, связанные с выполнением данного поручения.

Есть вопрос к юристу?

Сбербанк, замените на свой (Уралсиб), такая доверенность банк устроит.

Уточнение клиента

Нахожусь не в России, ехать специально в посольство из-за новой доверенности, высылать ее в Россию, целое дело..

27 Февраля 2015, 09:38

Отказ банковских работников в выдаче карты неоднозначен. С одной стороны, по практике, они действительно просят максимально подробно описывать действия доверенного лица, вплоть до конкретных действий, пытаясь обезопасить этим себя, на случай претензий доверителя.

Но с другой стороны, на мой взгляд фраза «Распоряжаться счетами» включает в себя в том числе и любые операции с банковскими картами, т.к. они привязаны к счету.

Могу посоветовать два варианта. Пусть доверенное лицо напишет на имя руководителя отделения заявление в описанием ситуации и просьбой дать официальное объяснение отказа в выдаче карты. Пусть давит на то, что операции с картами подпадают под операции со счетами. По крайне мере Вы получите мнение банка, которое должно быть основано на нормах права.

Второй вариант — переделать доверенность в консульстве РФ в стране Вашего проживания.

Еще мне немного странно, что банк перевыпустил карту без Вашего заявления. Обычно так не бывает. В связи с чем был перевыпуск — окончание срока действия карты?

Уточнение клиента

Перевыпуск был «в связи с компрометацией карты» — так сказали по телефону. Больше ничего не говорят — говорят приезжайте в офис лично..

27 Февраля 2015, 09:40

Получение банковской карты не является банковской операцией (банковской операцией будет операция, связанная с денежными суммами на счете, исходя из ст.845 ГК).

Кроме того даже есть разновидность доверенности, как доверенность на получение банковской карты.

Надо либо переделывать доверенность или ехать лично в банк.

Нахожусь не в России, ехать специально в посольство из-за новой доверенности, высылать ее в Россию, целое дело..

Но, к сожалению, формально банк прав. и принудить его вряд ли получится. Увы, но самый простой выход это новая доверенность.

Даже если получить письменный отказ банка, то по сути ничего от этого не выиграете.

Здравствуйте Алексей.Согласно Федеральному закону Российской Федерации от 07.08.2001г. №115-ФЗ О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и
финансированию терроризма,обязательным условием проведения данной операции, является идентификация клиента, с которым Банк заключает договор и на имя
которого Банком будет выпущена карта.При перевыпуске карты допускается получение карты и ПИН-конверта к ней доверенным лицом, совершающим действия по нотариально заверенной доверенности,
и имеющим полномочия на проведение указанных операций.

Перевыпуск был «в связи с компрометацией карты» — так сказали по телефону. Больше ничего не говорят — говорят приезжайте в офис лично..

Но перевыпуск может осуществляться только по заявлению клиента.

А нет возможности снять деньги со счета, минуя карту? В этом банк тоже отказывает?

Уточнение клиента

Доверенное лицо было в банке — устно подтвердило перевыпуск карты, на этом все. Не думали что с получением возникнет проблема. Собственно снятие денег не важно — важна сама карта (более выгодная).

27 Февраля 2015, 09:45

Доверенное лицо было в банке — устно подтвердило перевыпуск карты, на этом все. Не думали что с получением возникнет проблема. Собственно снятие денег не важно — важна сама карта (более выгодная).

Увы, но необходимо оформить новую доверенность, несмотря на то, что это проблематичный и долгий процесс в Вашем случае.

Собственно снятие денег не важно — важна сама карта (более выгодная).

Если не получится приехать самому, тогда надо писать доверенность именно на получение банковской карты

Доверенное лицо было в банке — устно подтвердило перевыпуск карты, на этом все. Не думали что с получением возникнет проблема. Собственно снятие денег не важно — важна сама карта (более выгодная).

В таком случае действительно либо новая доверенность, либо пытаться с ними официально спорить, но успех, увы не гарантирован, с точки зрения формализма и исходя и приведенных выше коллегами норм закона банк вероятнее всего не уступит.

Или возможно как то банк заставить доставить мне карту посредством почты?

Это зависит от конкретного банка, и то чаще всего возможно, когда карта оформлялась через интернет.

Если без оформления новой доверенности — реально ли как то получить возмещение оплаты годового обслуживания? Фактически я не буду использовать карту около года, и это порядка 10 тыс руб.

Вы можете только отказаться от договора, тогда вы только возместите фактически понесенные банком расходы. Остальные деньги вам вернут. (Ст.32 ФЗ «О защите прав потребителя»).

Если без оформления новой доверенности — реально ли как то получить возмещение оплаты годового обслуживания? Фактически я не буду использовать карту около года, и это порядка 10 тыс руб. Использовать я ее не смогу из-за блокировки с их стороны. Или возможно как то банк заставить доставить мне карту посредством почты?

По возмещению годового обслуживания нужно видеть условия договора с банком. Скорее всего там банк обезопасил себя в этом отношении.

Почтой Вам его не отправят, опять таки сослаться могут на приказ, который Выше коллега цитировал.

Если без оформления новой доверенности — реально ли как то получить возмещение оплаты годового обслуживания? Фактически я не буду использовать карту около года, и это порядка 10 тыс руб. Использовать я ее не смогу из-за блокировки с их стороны. Или возможно как то банк заставить доставить мне карту посредством почты?

В первую очередь для ответа на данный вопрос необходимо смотреть договор. Но крайне маловероятно, что такое возможно.

И почтой карту Вам вряд ли вышлют, если Вы ее не дистанционно оформляли.

К сожалению неприятная ситуация у Вас, которая быстро не решается.

Что касается доверенности — это не только банковская система, но и в принципе любые правовые отношения. В доверенности всегда нужно указывать максимально возможные действия. Получение банковской карты не подходит под определение банковской операции. поскольку в этом случае никак не затрагивается счет и не затрагиваются финансовые отношения с банком. В связи с этим доверенность такая не подойдет и единственный вариант — делать новую.

Что касается почты — к сожалению, абсолютное большинство банков почтой карты не направляют. Исключение составляют только Тинькоф, Хоум кредит и если не ошибаюсь — Бинбанк. Все остальные выдают карты только в офисе.

Что касается возможности возврата за обслуживание за то время. когда картой не пользовались — смотрите условия своего договора. В данном случае руководствоваться можно только ими.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.